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高质量发展故事汇 | 让流动力量成为城市“治理合伙人”

讲述人:上海市徐汇区委社会工作部部长 张健慈
2026年03月28日08:51 | 来源:人民网222
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去年7月,在早餐店取餐的骑手陈治帆,看到有小孩头部流血不止急需送医,孩子妈妈却始终拦不到车。他卸下餐箱托付店家,载着母子3分钟就抵达附近医院,为救治抢下关键时间。

在徐汇,像陈治帆这样的外卖骑手、快递小哥、网约车司机有8000多名。他们每天穿梭在街头巷尾,熟悉每一条胡同、每一栋楼宇,也往往是突发状况的第一目击者。如何让这股力量真正融入并参与到城市治理中来,是我们始终在琢磨的一件事儿。

新就业群体流动性强、工作节奏快,传统模式很难走进他们心里。于是,我们三措并举——“党建引领强根基、服务赋能增活力、双向共治促融合”,为这些奔波的劳动者搭建起温暖的港湾与干事的舞台。

我们加强新就业群体党建工作,在快递站点、配送平台建起党组织,让流动党员不再为组织生活来回奔波。如今,越来越多的党员骑手主动亮身份、扛责任,成了凝聚同行的“主心骨”,让党在新兴领域的号召力凝聚力影响力持续增强。

针对新就业群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”的困扰,我们打造“司机之家”“骑士能量站”。指尖一点“全域友好服务地图”小程序,就近找到歇脚点。在雨天能及时吹干衣物,到饭点有微波炉热饭不用等,让放心“跑”在路上的他们,也能安心“停”在城市里。

困扰解决了,不少快递小哥、网约车司机也主动参与到社会治理中,发挥机动灵活、熟悉城市的职业优势,化身“移动探头”,随手拍井盖破损、设施故障;争当“社区伙伴”,成为独居老人的“紧急联系人”。450名骑手参与我们的“骑手应急救护能力提升计划”,拿到了救护员证书,组建起“骑手急救先锋”志愿服务队,被大家亲切叫作“急救侠”。陈治帆就是其中一员,他的故事也激励了更多骑手参与到培训和助人中。

人民城市人民建,人民城市为人民。“双向奔赴”中,徐汇的新就业群体从城市服务者变身“治理合伙人”,流动力量收获了归属感,也为城市治理现代化注入源源不断的新动能。

(人民网记者唐小丽整理)

(责编:王震、高雷)

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