人民网北京12月22日电 （记者焦磊）当前，新一轮科技革命和产业变革正在重塑全球经济结构，人工智能作为发展新质生产力的核心引擎，正处于从技术爆发向应用深水区迈进的关键节点。

在此背景下，各行各业开始向技术要实效。在业内看来，AI产业正在告别单纯兜售“工具”的旧时代，转而向交付“结果”的生产力新周期加速跃升。近日，百融云创正式发布企业级AI Agent战略，明确提出RaaS（Result as a Service，结果即服务）商业模式。百融云创创始人兼CEO张韶峰在会上抛出的观点，折射了行业对于AI落地路径的最新思考。在他看来，企业级AI的下一站，核心不在于交付多么炫酷的功能，而在于切实地交付结果。

“都在卖锤子，而客户要的是挖到金子。”张韶峰认为，长期以来，软件行业习惯于提供工具，却往往忽略了客户最终的业务成效。RaaS可让企业把AI变成生产力：面向岗位、端到端执行、可衡量交付、可审计留痕，做到对结果负责。

在业内看来，这种由“卖软件”向“卖服务”“卖结果”的转型，是数字经济与实体经济深度融合发展的特征之一。百融云创首席产品与市场官、副总裁王伟民表示，长期以来，中国软件行业构建了丰富的产品生态，但在商业价值的转化上却始终存在“大而不强”的问题，原因在于商业模式的错位。传统的软件交付模式，往往停留在工具层面，企业采购了系统、部署了SaaS，却依然需要大量人力去操作、去适配。

对此，百融云创推出Results Cloud（结果云）与面向多业务岗位的企业级Agent产品体系，并宣布与产业伙伴共建“硅基生产力生态”，加速“硅基员工”在营销、客服、人力、法务等高价值岗位规模化上岗。同时，结果云平台构建了企业级AI生产力体系，其三层架构不仅提供了技术底座，更通过五大核心能力实现了“对结果负责”的可量化，将AI从工具层面提升到生产力层面。

张韶峰表示，将把这套企业级智能体的底座能力开放给生态伙伴，共同推进硅基员工的生产、培训、派遣与考核，让结果可验证、可复用、可规模化落地。

“行业要走出低水平竞争的死胡同，必须改变‘卖铲子’的思维，转为与客户共同‘挖金子’。”王伟民认为，这种转变不仅仅是商业态度的变化，更是技术范式的革新。

据介绍，“以结果为导向，为结果计价”是贯穿百融云创发展的核心逻辑，区别于多数AI公司“卖功能、卖工具”的模式，更强调与客户围绕业务成效形成价值共同体。

“结果云是在我们持续服务8000家机构客户、海量2C用户的基础上，融合了全栈GenAI能力的云平台，支持对硅基员工以结果为导向，结果即服务的商业模式。”王伟民表示。

据了解，百融云创将持续推动RaaS战略落地，通过结果云平台与“硅基员工”生态，让每一家企业都能轻松组建和管理自己的“硅基军团”，将AI的潜力切实转化为增长的动能、竞争的壁垒与创新的源泉。

关注公众号：人民网财经

分享让更多人看到