人民网北京10月28日电 （记者孙博洋）记者从中国标准化研究院了解到，中国标准化研究院服务标准化研究所组织相关单位启动“消费品使用说明”相关标准的修订，以更好地保障消费者知情权、安全权。

消费品使用说明作为连接产品与消费者的关键信息载体，是保障消费者知情权、安全权的重要依据，也是规范市场秩序、推动产业健康发展的技术支撑。随着我国消费市场持续升级，跨境电商规模扩大、数字产品广泛普及，消费者群体呈现多元化，现行标准在信息载体覆盖、内容易读性、场景适配性等方面已难以满足实际需求，如部分说明存在专业术语过多、字体规格不合理等问题，老年消费者理解困难；数字化展示方式未被充分纳入，年轻群体获取信息的便捷性不足；在跨境消费场景下，核心信息标注不统一，易引发使用困惑与权益纠纷。

据了解，此次启动修订的是《消费品使用说明第1部分总则》《消费品使用说明第4部分纺织产品》两项推荐性国家标准。

据中国标准化研究院服务标准化研究所相关负责人介绍，此次修订以“保障消费者权益、提升标准实用性”为核心导向，重点破解消费端与产业端的突出问题。在内容优化上，将强化使用说明的易读性与可及性，针对不同群体需求完善表述形式与呈现规格，同时纳入电子显示、多媒体、官方网站等新型信息载体，填补技术覆盖空白；在实操性上，聚焦标准实施中的共性问题，制定更清晰的标注规则，明确安全警示、使用指导、维护保养等关键信息的呈现要求；在利益平衡上，既注重消费者对产品安全、功能解读的核心诉求，加强权益保护，也充分考虑企业生产经营实际，简化不必要的操作流程，确保标准可落地、易执行。

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