从“性价比”到“品牌力” 国产消费品牌向上生长
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近期,各类促消费活动陆续开展。线下商圈超市里,国产美妆、运动服饰、家电摆在显眼的货架位置;线上直播间,主播更多地介绍产品技术和实际使用感受。老百姓买东西的时候,除了关心价格,也越来越看重产品技术、做工品质以及后续售后服务。
这些市场里实实在在的变化,也说明不少国产品牌正在加速成长。不少消费者会货比三家,但也愿意为更好的设计、更过硬的技术和完善的服务多花钱。
国家统计局数据显示,1—9月份,全国网上商品和服务零售额151471亿元,同比增长4.4%。其中,网上商品零售额95060亿元,增长3.8%;在网上商品零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长15.8%、3.4%、0.8%。网上服务零售额56411亿元,增长5.3%。
市场发展背后,也有清晰的政策导向。“十五五”规划纲要提出,培育中高端消费新增长点,推动老字号、国货潮牌做精做强。《扩大消费“十五五”规划》明确,加强对中华老字号、国货品牌、时尚潮牌的培育保护,积极推动中华文化元素融入品牌建设。
品牌做得好不好,该用什么来衡量?北京大学国家发展研究院相关课题组推出的“中国线上消费品牌指数”(CBI),依托线上消费大数据开展研究,从知名度、忠诚度等多个维度对品牌进行评估,以此观察国内消费品质的变化,消费者主动搜索品牌,是衡量知名度的重要参考。
“消费者主动去搜一个品牌,说明记住的是这个品牌本身,而不只是某一件商品。”北京大学数字金融研究中心特约研究员、中山大学副教授纪洋表示,用户主动搜索行为可以长期统计,能够比较客观反映消费者对一个品牌的真实认知。
大促当中的新品表现,是观察国货发展的一个窗口。今年双11,不少细分品类热销榜单里新品占比很高。过去很多品牌把大促当成清理库存的机会,现在更多企业选择在这个节点推出新品,接受市场的实际检验,产品迭代能力成为品牌站稳市场的重要条件。
品牌搜索热度提升,根本还是依靠产品本身。业内专家介绍,现在可以看到,部分国产中高端品类市场关注度持续走高。一些企业先投入完善生产制造环节,打磨产品工艺之后再推向市场,实现了销售规模稳步增长;也有不少企业立足国内家庭的实际使用痛点,针对性开发产品,得到消费者认可。这些品牌有一个共同点,先把产品基础做实,再慢慢积累品牌名气。
电商渠道在国货成长过程中发挥着不小作用。“销售额容易受到直播投放、短期营销的影响,用户主动去搜索品牌名称,更能看出品牌是不是在良性发展。”天猫品牌营销策略中心及新消费营销总监林键浩表示,主动搜索情况,是判断品牌实现高质量增长的重要参考。新用户获取往往成本较高,如果品牌在消费者心中建立起认知,后续用户复购的成本就会明显下降,消费者搜索框输入的品牌词,就是品牌在用户心里留下的印记。
另据介绍,天猫88VIP会员数量超过6000万,服饰领域的原创保护工具,能够把商家维权的周期、费用降低一半以上。对新起步的商家来说,这些是可以长期使用的经营能力,而不是大促期间转瞬即逝的流量。
纪洋结合指数研究介绍,对比搜索量和客单价数据能够发现,搜索热度高,并不代表一定就是低价产品。像美妆这类看重主观体验的品类,关注度高的品牌,客单价同样处在较高水平;居家日用等品类,则平价产品和高品质产品都有各自的市场。部分成熟行业的头部位置,依旧被海外品牌占据,国货更多优势体现在新兴品牌群体。“这是机会,也说明品牌影响力需要时间慢慢沉淀。”
业内专家表示,每一年双11的榜单都会发生变化,上榜品牌来来去去,但市场评判标准没有变:产品要经得起市场检验,品牌要真正走进消费者心里。能不能把产品、技术、文化内涵转化成消费者愿意主动了解、主动选择的品牌,是国产品牌接下来需要持续作答的课题。
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