10月28日，中国邮政储蓄银行在北京发布战略客户服务升级方案。中国邮政集团总经理、邮储银行董事长郑国雨，邮储银行行长芦苇，中邮证券、中邮保险、中邮资本、中邮理财、中邮投资等集团单位和子公司相关负责人，以及近300家战略客户代表出席。

郑国雨表示，全面升级战略客户服务体系，是邮储银行提升服务实体经济质效的关键举措。邮储银行将坚持“以客户为中心”，深刻把握金融工作的政治性、人民性，始终把金融服务实体经济作为根本宗旨；坚持“因客户而创新”，顺应战略客户综合化、一体化、生态化、安全化、数智化服务需求，提供更加优质、专业、全面的金融服务；坚持“与客户共成长”，发挥在资金供给、下沉触达、生态构建等领域的特色优势，与战略客户风雨同舟、携手共进。

邮储银行副行长杜春野介绍了“1+6+N”全体系综合服务升级方案，依托中国邮政商流、物流、资金流、信息流“四流合一”特色资源禀赋，以及集团内具备的多元金融牌照，邮储银行可提供股、贷、债、投全谱系金融服务，做客户信赖的战略同行伙伴、资源整合伙伴、价值共创伙伴。邮储银行秉持“一个客户，一个邮储”理念，构建“商投融智、财资融汇、产业融链、跨境融通、生态融享、科技融慧”的“六融”综合服务体系，定制解决方案，提供专属服务保障，与战略客户共促发展。

方案发布后，邮储银行在主会场与交通物流、先进制造、新能源等领域的7家单位签署战略合作协议，同时在分会场与44家单位完成签约。总分行战略客户部代表共同宣读了邮储银行战略客户服务承诺。