2月8日，第十一届“寻找北京最美慈善义工”致敬盛典暨第十三届慈善义工风采展示会在北京举行。本次活动以“拾光传善、益路同行”为主题，旨在礼赞平凡善举，彰显榜样力量，弘扬新时代义工精神，为首都精神文明建设注入蓬勃暖流。作为首都主导通信运营商，北京联通怀揣“国之大者”的使命担当，紧扣国家“人工智能+”战略部署，携专为“一老一小一特”群体打造的智慧伙伴“联通U爱”精彩亮相，以科技为翼、以爱心为炬，书写央企服务民生的实干答卷。

“科技的温度，藏在每一次贴心守护里。”“联通U爱”以AI智能体为核心，将可信通信、安全守护、信息娱乐、文化教育、生活健康五大服务精准融合，回应特殊群体在安全、健康、陪伴上的核心诉求。对视障人士而言，一句“打电话给儿子”“接听电话”的语音指令，便能打破屏幕操作的壁垒，实现无障碍沟通；对高龄老人与残障朋友来说，突发不适或意外摔倒时，轻轻一拽拉绳，报警信号即刻发出，定位同步推送至紧急联系人，录音功能实时开启，为生命安全筑牢防线；面对孩童走失的焦虑，父母通过手机即可远程查看孩子实时位置，让守护从不缺位。更有碰碰支付、碰碰门禁的便捷实用，在线听书听歌的精神滋养，事项提醒的细致周全，每一项功能都源于对民生需求的深刻洞察，每一处设计都饱含“以人民为中心”的真挚情怀。“手机碰一下就显示紧急联系人，路人都能快速伸出援手，这就是科技该有的样子！”现场一位助残志愿者的感慨，道出了“联通U爱”的价值真谛。

活动现场，科技暖意与文化温情双向奔赴。北京联通不仅展示了依托AI技术与通信网络深度融合打造的云智产品系列，其中“智家通通”凭借“全局语音交互+多应用畅联+高性能算力+一站式聚合服务”的核心优势，为智慧家庭生活赋能；“联通云盘”“联通看家”“联通超清”等产品依托AI驱动的全场景适配能力，让科技融入日常生活的每个角落；“联通云智手机”与“联通云智电脑”以云端服务为支撑，为用户隐私安全、数字娱乐、智能办公提供可靠保障，用科技实力绘就美好生活图景。同时，现场还带来了多款精品文创：承载吉祥寓意的“马墩墩”、憨态可掬的吉祥物“通通”、镌刻通信发展史的电报大楼文创，既传递着“通通幸福”的美好祝愿，更以创新形式搭建起品牌与公众的情感桥梁，让北京联通“有温度的通信运营商”形象愈发鲜活可感。

一直以来，北京联通始终坚守民生服务初心，在银龄课堂、反诈宣传、万家服务、乡村建设、助老助残等民生领域扎实发力，生动践行“人民邮电为人民”的使命。此次亮相慈善义工风采展示会，公司不仅展现了科技赋能民生、助力特殊群体生活提质的扎实成果，更彰显了央企扎根民生、与时代同频的责任担当，诠释了服务国家战略、深耕民生服务的初心使命。面向未来，北京联通将持续发挥网络、技术、平台的综合优势，深化人工智能、大数据、5G-A等新一代信息技术与民生服务的融合创新，打造更智能、更普惠、更温暖的产品与服务，以科技之力破解民生关切，以创新之策增进人民福祉。同时，北京联通将继续深耕精神文明建设，聚焦民生服务提质升级，推动构建人人共享的民生服务新生态，为建设美丽北京、谱写中国式现代化新篇章，注入源源不断的“联通力量”。